|
Данный курс рассчитан на людей решивших связать свою судьбу с туристской отраслью в качестве работников и руководителей туристских компаний.
По окончании курса выдаётся свидетельство государственного образца с присвоением квалификации "Менеджер по туризму". В процессе обучения слушатели получат необходимые знания в:
- туризме как экономической категории
- технологии работы туроператора
- технологии работы турагента
- взаимоотношениях субъектов туристского комплекса
- менеджменте в туризме
- маркетинге в туризме
и навыки по:
- заполнению туристской документации
- выполнению паспортно-визовых формальностей
- работе с каталогами
- технологии общения с клиентами (по телефону, в офисе, на отдыхе за рубежом)
- технологии общения с иностранными туристами
- работе с пакетом программ Microsoft Office
- работе с программой "СамоТурагент".
|
