Интернет-маркетинг

Данный курс посвящен маркетингу в целом и интернет-маркетингу как одному из наиболее развивающихся на данный момент направлений маркетинга. Курс охватывает темы начиная с определения понятия маркетинга, до методов продвижения товаров и услуг на международный рынок. Особое внимание уделяется сети Интернет как инструменту маркетинга - рассматривается целесообразность использования Интернета для проведения маркетинговых операций, механизм и инструменты Интернет-исследований, Интернет-маркетинг как один из инструментов для выявления целесообразности выхода на внешний рынок, использование международной сети Интернет для выхода на внешний рынок, а также другие аспекты.

В курс включены не только лекции, тесты и контрольные работы, но также и практические занятия. Рассчитан как на менеджеров среднего и высшего звена и руководителей, так и на новичков в данной области.

Учебный план курса

Презентационный план общего курса "Интернет-маркетинг"

Лекции

1. Вводная лекция: Роль Интернета в современной системе маркетинга.

2. Тема: Собственно маркетинг.

3. Тема: Анализ рыночных возможностей.

4. Тема: Отбор и сегментирование рынка.

5. Тема: Разработка комплекса маркетинга.

6. Тема: Определение внешнего маркетинга.

7. Тема: Интернет для внешнего маркетинга.

8. Тема: Определение внутреннего маркетинга.

9. Тема: Интернет для внутреннего маркетинга.

10. Тема: Интернет как объект исследования.

11. Тема: Комплекс маркетинговых мероприятий.

12. Тема: Интернет-маркетинг как один из инструментов для выявления целесообразности выхода на внешний рынок.

13. Тема: Использование международной сети Интернет для выхода на внешний рынок.

Тесты

Тест 1: Собственно маркетинг (основные понятия)

Тест 2: Анализ рыночных возможностей

Тест 3: Отбор и сегментирование рынка

Тест 4: Разработка комплекса маркетинга

Тест 5: Международный маркетинг

Практические работы

1. Тема "Интернет для внешнего маркетинга"

  Практическая работа №1

  Практическая работа №2

  Практическая работа №3

2. Тема "Интернет для внутреннего маркетинга" -

  Практическая работа №4

3. Тема "Интернет как объект исследования" -

  Практическая работа №5

  Практическая работа №6

4. Тема "Комплекс маркетинговых мероприятий"

  Практическая работа №7

5. Тема "Интернет-маркетинг как один из инструментов для выявления целесообразности выхода на внешний рынок" -

  Практическая работа №8

6. Тема "Использование международной сети Интернет для выхода на внешний рынок".

  Практическая работа №9

Проверочные работы

1. Проверочная работа №1 по теме "Внешний маркетинг"

2. Проверочная работа №2 по теме "Интернет для внешнего маркетинга"

3. Проверочная работа №3 по теме "Определение внутреннего маркетинга"

4. Проверочная работа №4 по теме "Интернет как объект исследования"

5. Проверочная работа №5 по теме "Комплекс маркетинговых мероприятий"

6. Проверочная работа №6 по теме "Интернет-маркетинг как один из инструментов для выявления целесообразности выхода на внешний рынок"

Контрольные работы

По окончании курса контрольная работа:

1. Тест
2. Аналитическая задача
3. Маркетинговая задача

Презентационный план общего курса "Интернет-маркетинг"

Часть 1: Основы маркетинга

12. Вводная лекция: Роль Интернета в современной системе маркетинга.

13. Тема: Собственно маркетинг

- система маркетинга
- управление маркетингом
- концепции управления маркетингом
- цели проведения маркетинговых мероприятий

14. Тема: Анализ рыночных возможностей

- системы маркетинговых исследований и маркетинговой информации
- маркетинговая среда
- рынки

15. Тема: Отбор и сегментирование рынка

- Спрос
- Сегментирование рынка и выбор сегмента
- Позиционирование товара на рынке

16. Тема: Разработка комплекса маркетинга

- Разработка товара
- Ценообразование
- Распространение товара
- Стимулирование системы сбыта товара

Часть 2: Интернет как инструмент маркетинга

6. Тема: Определение внешнего маркетинга

- Маркетинговые посредники
- Поставщики
- Клиентура
- Конкуренты
- Контактные аудитории

7. Тема: Интернет для внешнего маркетинга

а) Цели использования Интернета для маркетинга

б) Целесообразность использования Интернета для проведения маркетинговых операций

в) Инструменты Интернет-маркетинга (продвижение товаров и услуг через Интернет)

· Веб-сайты

- Цели создания (как часть стратегического планирования)
- Типы веб-сайтов (структуры)
- Ведение проекта (разработка концепции сайта)
- Окупаемость

· Интернет-реклама

- Цель рекламной кампании (продвижение товаров: стимулирование сбыта, имидж)
- Медиапланирование
- Баннерная и текстовая реклама
- Интернет-ресурсы
- Спонсирование Интернет-проектов
- PR - Сбор и анализ информации о посетителях сайта
- Оффлайновая поддержка

8. Тема: Определение внутреннего маркетинга

- Организация фирмы
- взаимодействие структур
- определение действующей концепции фирмы
- анализ используемых механизмов продвижениятоваров/услуг

9. Тема: Интернет для внутреннего маркетинга

а) Определение "интранета"
б) Интранет для холдинговых компаний и компаний, распространяющих товары или услуги посредством дилерской системы.

10. Тема: Интернет как объект исследования

- Агентства маркетинговых исследований
- Пользователи Рунета
- Классификация информационных носителей Интернета
- Поиск необходимых информационных интернет - носителей
- Отбор источников информации (составление собственной базы данных)
- Методы Интернет-исследований
- Механизм и инструменты Интернет-исследований
- Сбор стратегической информации:
   А) отслеживание конкурентов (специфика сайтов, партнеры и т.д.)
   Б) анализ цен и товаров (услуг) конкурентов.

11. Тема: Комплекс маркетинговых мероприятий

- планирование маркетинга (рациональность использования Интернета в различных бизнес-структурах)
- система организации службы маркетинга

12. Тема: Интернет-маркетинг как один из инструментов для выявления целесообразности выхода на внешний рынок

- среда международного маркетинга
- выбор и выход на внешний рынок
- основные методы выхода на внешний рынок
- комплекс маркетинга (действия и организация службы)

13.Тема: Использование международной сети Интернет для выхода на внешний рынок.

- Определения международной (англоязычной) и западной сетей Интернета
- Специфика западного Интернета
- Международные информационные сети Интернета
- Специфика создания сайта для западной аудитории
- Реклама на западных и международных Интернет-ресурсах
- Основные поисковые системы
- Работа с базой основных каталогов, электронная почта